◆ご注文について

注文内容を確認できますか?

ご注文を完了すると、登録されたメールアドレスにご注文内容の確認のメールが届きます。
また、会員登録をされた方は、ログイン後にマイページからご注文いただいた内容をご確認いただけます。

電話やFAXでの注文はできますか?

電話やFAXでのご注文はお受け致しかねます。
こちらのサイトより商品をカートに入れてご注文をお願いいたします。

利用可能な支払い方法を教えてください。

クレジットカードと電子決済でお受けしております。

[クレジットカードでのお支払い]
VISA、MASTER CARD、AmericanExpress、JCBがご利用頂けます。

[各種電子決済でのお支払い]
Amazon Pay、Apple Pay、Google Pay、SHOP PAYがご利用頂けます。 

◆配送について

注文後何日で届きますか?

通常はご注文日を含めて3営業日以内に出荷いたします。

別の住所に送りたいのですが。

チェックアウトページに配送先住所の指定項目がございます。
配送先住所と同じ名義での注文の場合は「配送先住所と同じ」を選んでください。
「違う請求先住所を使う」を選び情報入力しするとその情報での注文名義になります。
ギフトなどで商品のお届け先と注文者名義を変えたい場合は「違う請求先住所を使う」にチェックを入れて配送先住所をご記入ください。

◆返品・交換・キャンセルについて

注文した商品をキャンセルできますか?

原則として、お客さまのご都合での返品・交換・キャンセルは承っておりません。
商品の出荷前であればキャンセルできますが、ご注文いただいてすぐに出荷対応をいたしますので、できる限り早くご連絡ください。

届いた商品が壊れていた(不良品だった)。

商品と配送には万全を期しておりますが、万が一商品に問題があった場合は、すぐに返品・交換の手配をとらせて頂きます。
お手数ですが、ご使用にならずに、お届け後7日以内にご連絡をお願いいたします。
送料・振込手 数料を当店負担にて、すぐに返品、または交換の手配をとらせていただきます。

お問合せフォーム

在庫がない商品に関しては、すぐに交換できない場合がございます。 なお、お届けから8日以上過ぎますと、返金・返品のご相談を受けかねますので、何卒ご了承下さい。